Доставка

Мы организуем доставку мебели в любые регионы России, предлагая удобные и гибкие условия для каждого заказа. Подбираем оптимальные способы транспортировки, учитывая ваши пожелания и особенности логистики.

Инструкция приёма доставки

Чтобы избежать спорных ситуаций и защитить ваш груз от возможных повреждений, важно правильно принять доставку. Следуйте нашей инструкции, чтобы зафиксировать состояние упаковки и товара при получении. Это поможет в случае необходимости оформить компенсацию от транспортной компании.

Проверьте упаковку на наличие повреждений

При получении груза внимательно осмотрите упаковку, не подписывая документы и не отпуская курьера. Любые повреждения, даже незначительные (вмятины, надрывы, трещины на коробе), должны быть зафиксированы.

Зафиксируйте повреждения в накладной или акте

Сделайте фото дефектов и подробно опишите их в накладной или акте. Например: «Упаковка повреждена, защитная плёнка надорвана». Под описанием поставьте подпись с расшифровкой.

Передайте документы с описанием дефектов курьеру или оформите акт на терминале

Один экземпляр накладной остаётся у вас, другой передаётся курьеру. Если получение осуществляется на терминале, запросите у сотрудника склада акт повреждения груза, в котором зафиксируйте все дефекты. Один экземпляр акта остаётся на складе, другой – у вас.

Завершите приёмку груза

После оформления всех документов отпустите курьера

Распакуйте груз и проверьте товар

После доставки вскройте упаковку и проверьте состояние мебели. В случае обнаружения повреждений сфотографируйте их и свяжитесь с нами